４月に当店ご利用くださる「公式LINEご登録者」様へ 「サロンサービス」についてのアンケートをお願いしました
そこで一番多かった回答が 「完全プライベートサロン」 を希望することでした
なんと
８割の方が望まれていました
８割の方が望まれていました皆様の意見をもとに準備に取り掛かりまして、時間を要しましたが「今できる」ところからご案内していきます
第一弾として６月の営業から 「完全プライベート予約制サロン」 へ移行させていただきます
「完全プライベート？？？」
「何が変わるの？？？」
についてご紹介します
まずはプライベートサロンのメリットから
完全プライベートサロンは、大きく4つのメリットがあります
その1 リラックスした状態で施術を受けられる
プライベートサロンではお客様とスタッフだけの空間で施術を受けていただきます
その2 担当が変わらないので安心
現状は土曜日がスタッフ２名のシステムのため、スタッフが変わってしまうことで
完全予約制であり、ご予約枠を長めにお取りします
では「完全プライベートサロンこんな方にもおすすめ」についてもご紹介します
◇会話が苦手な方
施術中の会話が好きではない と言う方、案外いらっしゃいます
その1 ご予約
1つ目の注意点は事前予約をしなければいけないことです
その2 ご予約枠の減少と対策
「完全プライベート？？？」
「何が変わるの？？？」
についてご紹介します
まずはプライベートサロンのメリットから
完全プライベートサロンは、大きく4つのメリットがあります
その1 リラックスした状態で施術を受けられる
プライベートサロンではお客様とスタッフだけの空間で施術を受けていただきます
他のお客様の姿が見えたり話し声が聞こえたりすることがないため、リラックスした状態でお過ごしいただけます
その2 担当が変わらないので安心
現状は土曜日がスタッフ２名のシステムのため、スタッフが変わってしまうことで
「今回の施術は前回とは違う」
と、不満に感じることもあるかもしれません
また、担当が変わることで距離感もゼロの状態からのスタートなので、「面倒だな」と感じる方もいることでしょう
完全プライベートサロンでは毎回同じスタッフが施術をするため、安心してご利用頂けます
完全プライベートサロンでは毎回同じスタッフが施術をするため、安心してご利用頂けます
＊昼間と夜間でスタッフは変更になります
その3 待ち時間がない
完全予約制であり、ご予約枠を長めにお取りします
現在は施術＋10分を所要時間としているため、
「次の方が早めに来店してしまった」
「前の方の施術が長引いた」
などと言ったイレギュラーなことで、前後のお客様と顔を合わせてしまうことがあり得ます
しかし、完全プライベートサロンの場合は、余裕をもってご予約時間をお取りしますので、ご来店後すぐに施術を受けられます
その4 プライバシーが保たれている
当店にはデリケートな施術も多くおカラダの悩みを抱えている方もいらっしゃいます
当店にはデリケートな施術も多くおカラダの悩みを抱えている方もいらっしゃいます
適切なアドバイスを安心して受けていただく空間をご用意できるようになります
では「完全プライベートサロンこんな方にもおすすめ」についてもご紹介します
◇会話が苦手な方
施術中の会話が好きではない と言う方、案外いらっしゃいます
完全プライベートサロンでは、毎回同じスタッフが担当するため「会話なくゆっくりしたい」方への配慮も行えます
◇小さなお子様がいる方
小さなお子様のいる方の中にはサロンの利用に抵抗を感じる方がいますよね
◇小さなお子様がいる方
小さなお子様のいる方の中にはサロンの利用に抵抗を感じる方がいますよね
現在当店には規約として設けてはいませんが、「お子様連れ」でご利用になる方はいらっしゃいません
しかし、「お子様を預けないと利用が出来ない」とのお声も少数ですがありました
完全プライベートサロンでは、利用されるお時間は他のお客様はいないので、お子様が泣いた時でも直ぐにご対応できます
プライバシーが保たれている空間となりますので、お子様連れでも安心してご利用になれます
以上はメリットのお話です
ただ完全プライベートサロンにすることへのデメリット？的なこともあります
ですので、以下についてはご理解をお願いしたいです
その1 ご予約
1つ目の注意点は事前予約をしなければいけないことです
完全プライベートサロンは別の方がサロンに居ない状態となります
そのため飛び込みのお客様の施術には対応ができません
必ず事前予約が必要となります
その2 ご予約枠の減少と対策
何度もお伝えしておりますが、完全プライベートサロンは、お客様同士が顔を合わせることがない状態です
そのため、お客様とお客様との間隔を多めにお取りすることになりますので、必然的にご予約枠が減少します
1日のご予約枠が減少する分「日曜日営業」をスタートし営業日を１日増やします
ご予約枠の改善
現在 「施術時間＋10分」
6月～「施術時間＋30分」 ＊施術内容によって多少の誤差はあります
このような形で「完全プライベートサロン」として６月からスタート致します
もちろん今後も改善等必要になるかと思います
以前の投稿でおご通知しましたように、完成形は２月・3月くらいとなりますが、皆様のアンケートを基に
当店をご利用くださるお客様が「選んで良かった」とおっしゃっていただけるサロンになるように
只今・・・大計画中です
楽しみにしていてください
今後共宜しくお願い致します
